為了滿足客戶需求,天燁成立了以技術(shù)為中心的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)?。?!
這標(biāo)志著
我們對(duì)客戶服務(wù)的重視程度達(dá)到了一個(gè)新的高度,也體現(xiàn)了我們對(duì)客戶體驗(yàn)持續(xù)改進(jìn)的承諾。
我們將專注于提供更加專業(yè)、高效的技術(shù)支持及售后服務(wù)。我們有一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì),他們具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技能,能夠更快地響應(yīng)客戶的需求,解決客戶的問題。同時(shí),我們將引入更先進(jìn)的服務(wù)管理系統(tǒng),確保服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都能達(dá)到高效和順暢。
本月11-13號(hào),我們組織了全國工程師的學(xué)習(xí)之旅。
回廣州總部探討發(fā)展
大家提問題,分享經(jīng)驗(yàn),共同探討售后服務(wù)如何改進(jìn)。
到工廠交流學(xué)習(xí)技術(shù)
由總工程師魯工親自帶領(lǐng)大家參觀了產(chǎn)品從原材料到成品的每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),并對(duì)產(chǎn)品的性能、結(jié)構(gòu)以及背后的設(shè)計(jì)理念進(jìn)一步講解,讓大家對(duì)產(chǎn)品有了更直觀的認(rèn)識(shí)。
到項(xiàng)目點(diǎn)實(shí)地參觀
組織大家參觀惠州一大型項(xiàng)目現(xiàn)場,為未來各區(qū)域交付實(shí)施大項(xiàng)目做積累。
我們相信,這次變革將使我們的服務(wù)更加貼近客戶,更加精準(zhǔn)地滿足客戶的個(gè)性化需求。我們承諾,無論是產(chǎn)品咨詢、安裝交付、故障排除還是維護(hù)保養(yǎng),每一位客戶都將獲得更加周到和貼心的服務(wù)體驗(yàn)。
在此,我們向一直以來支持天燁的每一位客戶表示最誠摯的感謝。未來,我們將繼續(xù)秉承“專業(yè)、領(lǐng)先、成功”的服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新,不懈努力,提供專業(yè)服務(wù),讓您不走彎路。